□記者 梁照曾 通訊員 李征

本報訊 5月6日，是“五一”小長假的最后一天，由鄭州開往周口的K4179次列車從鄭州站發(fā)車后不久，車廂內(nèi)一名旅客突發(fā)疾病。危急時刻，列車工作人員快速響應，與長葛站高效聯(lián)動，僅用幾分鐘便完成旅客交接，全程處置有條不紊，未造成列車晚點，用責任與速度為旅客打通了一條“生命通道”。

事發(fā)當日，K4179次列車從鄭州站駛出后，列車長在巡視車廂時發(fā)現(xiàn)一名旅客面色蒼白、表情痛苦，且無法正常行動。經(jīng)簡單詢問，該旅客剛做完手術(shù)，突發(fā)大出血，身體狀況持續(xù)惡化，急需專業(yè)醫(yī)療救治。列車前方到站是許昌站，但考慮到列車距離長葛站最近，列車長當即啟動應急救助預案，第一時間通過通訊設備聯(lián)系長葛站，并說明旅客情況，申請臨時?？浚瑫r請求車站協(xié)助撥打120急救電話，提前做好接車準備。隨后，列車平穩(wěn)臨時停靠長葛站，列車工作人員與早已等候在站臺的急救人員、車站工作人員默契配合，小心翼翼地將患病旅客移至救護車，整個交接過程僅用時幾分鐘。

由于前期各方溝通充分、處置得當，此次臨時?？烤戎袆鱼暯禹槙?，旅客移交完畢后，K4179次列車立即正常發(fā)車，未影響后續(xù)接車及運行計劃，未造成列車晚點，最大限度保障了全體旅客的出行權(quán)益。

此次突發(fā)情況的高效處置，是鐵路部門踐行“人民鐵路為人民”服務宗旨的生動體現(xiàn)。K4179次列車乘務組與長葛站、地方急救中心緊密協(xié)作，以快速響應、高效處置、暖心服務，在未造成列車晚點的前提下，為患病旅客爭取了寶貴的救治時間，用實際行動詮釋了鐵路人的責任與擔當，讓溫情在鐵道線上持續(xù)傳遞。