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驛站暖一城 微光匯大愛(ài)

——探訪周口中心城區(qū)三大市民驛站
發(fā)布時(shí)間:2026-02-05 來(lái)源:周口晚報(bào)
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志愿者為市民縫補(bǔ)衣服。

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志愿者向記者介紹“暖心驛站”免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目。

□記者 邱一帆 王吉城/文 劉華志/圖

五一文化廣場(chǎng)市民驛站里,接開(kāi)水的環(huán)衛(wèi)工人、寄存行李的年輕人絡(luò)繹不絕;六一路“暖心驛站”里,等候理發(fā)、磨刀的老人們歡聲笑語(yǔ)不斷;六一社區(qū)志愿服務(wù)驛站里,縫紉機(jī)嗒嗒作響,奏響了便民惠民的溫情樂(lè)章……

這些生動(dòng)場(chǎng)景,正是我市堅(jiān)持黨建引領(lǐng),有效整合服務(wù)資源、凝聚群眾合力的基層治理鮮活縮影。近日,記者走進(jìn)中心城區(qū)這三大市民驛站,深入探訪驛站作為便民服務(wù)微陣地的生動(dòng)實(shí)踐。在這里,志愿者們以點(diǎn)滴善舉扛起責(zé)任擔(dān)當(dāng),共同織就了一幅城市文明的暖心圖景。

小陣地?fù)纹鸫竺裆?/p>

“您好,請(qǐng)登記一下姓名和寄存物品……”2月1日上午,在五一文化廣場(chǎng)市民驛站里,志愿者白素芳、黨高瞻正麻利地為市民寄存行李。驛站內(nèi),雨傘、應(yīng)急藥品、書(shū)刊擺放整齊,充電設(shè)備一應(yīng)俱全。這里不僅提供免費(fèi)存包服務(wù),更成了環(huán)衛(wèi)工人、戶外工作者的“歇腳港灣”。

“來(lái),我?guī)湍颖瓱崴?!”白素芳熱情地接過(guò)環(huán)衛(wèi)工人的茶杯。地處中心城區(qū)繁華地段,這座驛站常遇到各類生活場(chǎng)景,也一次次上演著溫暖的愛(ài)心接力。

“志愿者已代收市民撿拾的各類證件200余件。我們會(huì)想方設(shè)法聯(lián)系失主,或郵寄送達(dá)或等候認(rèn)領(lǐng)?!卑姿胤冀榻B,每逢節(jié)假日,該廣場(chǎng)周邊人流量激增,常有兒童走失,心急的家長(zhǎng)前來(lái)求助。驛站成為臨時(shí)信息匯集點(diǎn),好心人發(fā)現(xiàn)走失孩童后會(huì)先送至驛站,志愿者則立即聯(lián)系廣場(chǎng)廣播、安保或報(bào)警,共同尋找家人。這座小驛站,早已成為市民信賴的“溫暖港灣”。

六一路與交通大道交叉口向南路東的“暖心驛站”,更是把服務(wù)送到了群眾心坎上。驛站選址群眾密集區(qū)域,每周一、三、五常態(tài)化開(kāi)展理發(fā)、縫補(bǔ)、磨刀等便民服務(wù);二樓活動(dòng)室還為戶外勞動(dòng)者子女打造專屬課后托管空間,真正實(shí)現(xiàn)市民“累了能歇腳、渴了有水喝、遇事有人幫”。每天驛站里都暖意融融,等候理發(fā)的老人圍坐閑聊,志愿者穿梭其間,忙而有序。

川匯區(qū)陳州街回族街道六一社區(qū)志愿服務(wù)驛站緊鄰社區(qū)黨群服務(wù)中心,每周開(kāi)展的志愿服務(wù)活動(dòng)也深受居民青睞。

“我專門(mén)學(xué)了配鑰匙技術(shù),就是為了免費(fèi)幫大家配鑰匙;磨刀、理發(fā)也都是特意學(xué)的,能為群眾辦實(shí)事,是我最大的人生樂(lè)趣。”志愿者李森說(shuō)。

志愿者們以鄰里情架起連心橋,聚焦市民日常“小需求”、辦好生活“小實(shí)事”,一針一線的縫補(bǔ)、一推一剪的理發(fā),營(yíng)造出“互幫互助、鄰里和睦”的濃厚氛圍,驛站成為了夯實(shí)社區(qū)治理的堅(jiān)實(shí)陣地。

志愿紅點(diǎn)亮幸福路

驛站的志愿者隊(duì)伍里,總有一群不求名利、傾心付出的身影,他們用行動(dòng)傳遞溫暖,用堅(jiān)守詮釋擔(dān)當(dāng)。

“暖心驛站”內(nèi),志愿者趙秋霞腳踩縫紉機(jī),片刻間,一條需要改短的褲子便修整成型?!坝辛诉@座驛站,為群眾服務(wù)更方便了。大家有縫縫補(bǔ)補(bǔ)的需求,都可以按預(yù)約時(shí)間過(guò)來(lái)?!壁w秋霞說(shuō)。這位40多歲的個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)著一家窗簾店,每逢志愿服務(wù)活動(dòng),她總會(huì)停業(yè)半天準(zhǔn)時(shí)赴約。作為2022年“河南省最美家庭”的女主人,她不僅堅(jiān)守志愿初心,還將與人為善的理念傳遞給孩子,以家風(fēng)傳美德。

“我成為志愿者后,每天過(guò)得充實(shí)又快樂(lè),還特別有成就感?!秉h高瞻說(shuō)。她常年奔波于各個(gè)驛站之間,無(wú)論值班值守、理發(fā)縫補(bǔ),還是上門(mén)服務(wù),她總是笑容滿面。

真善美幼兒園大慶路分園園長(zhǎng)王寧,以十余年堅(jiān)守,將“幫助身邊人”融入日常志愿生活,生動(dòng)詮釋“真善美”的深刻內(nèi)涵。十余年前,她曾為一位鄲城燒傷女孩奔走募捐,籌集的2000余元善款里凝結(jié)著深切的關(guān)懷;每逢周末,她總會(huì)出現(xiàn)在沙潁河畔,投身護(hù)河行動(dòng),并于2023年當(dāng)選川匯區(qū)“民間河長(zhǎng)”;她還是許多留守兒童的“愛(ài)心媽媽”,用溫暖陪伴守護(hù)他們的成長(zhǎng)。

“在我眼里,幸福從不是‘得到’,而是孩子的笑臉、清澈的河水,是助人后的滿心暖意?!蓖鯇幷f(shuō)。

市工行退休干部鄭祥主動(dòng)加入志愿者隊(duì)伍,義務(wù)為群眾磨菜刀、修家具,在辦實(shí)事中收獲踏實(shí)與滿足。他和老搭檔李森配合默契、得心應(yīng)手,沙沙的磨刀聲里,滿是奉獻(xiàn)的歡樂(lè)。

驛站里的志愿者身份不同、年齡各異,卻因愛(ài)心與責(zé)任相聚,以點(diǎn)滴行動(dòng)把溫暖送到群眾身邊,讓志愿紅成為周口街頭最動(dòng)人的色彩。

聚合力賦能新發(fā)展

“志愿服務(wù)走深走實(shí),既要有人干事,更要能干成事。我要當(dāng)好志愿者領(lǐng)頭人,帶動(dòng)更多人加入志愿服務(wù)隊(duì)伍,助力周口形成全民參與、共建共享的良好公益氛圍,為基層治理添磚加瓦。”在五一文化廣場(chǎng)市民驛站,周口市志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)孫彩云表示,唯有推動(dòng)志愿隊(duì)伍專業(yè)化、規(guī)范化,才能吸引更多年輕人加入,讓志愿力量持續(xù)迸發(fā)。

為給年輕人做好榜樣,自2021年起,孫彩云帶領(lǐng)志愿者打造“衣舊情深”“發(fā)自真情”等特色服務(wù)項(xiàng)目,深入鄉(xiāng)村、社區(qū)開(kāi)展便民服務(wù),累計(jì)組織活動(dòng)273次。在她的帶領(lǐng)下,志愿者們還參與中心城區(qū)“‘河’你有約·守護(hù)母親河”護(hù)河行動(dòng)300余次,累計(jì)帶動(dòng)超2.8萬(wàn)人次參與,成為周口亮眼的志愿名片。

如今,志愿者們更是以驛站為依托,緊貼市委、市政府工作大局,主動(dòng)作為、沖鋒在前,以志愿力量賦能城市發(fā)展,用實(shí)干彰顯公益擔(dān)當(dāng)。

驛站的志愿者從何而來(lái)?孫彩云給出答案:通過(guò)高校、街頭、社區(qū)及線上多渠道招募力量,讓志愿精神在更多青年群體中落地生根。志愿者團(tuán)隊(duì)常態(tài)化開(kāi)展專業(yè)培訓(xùn),讓志愿者真正實(shí)現(xiàn)“想服務(wù)、會(huì)服務(wù)、服務(wù)好”。

從驛站里的一針一線,到河畔的巡護(hù)腳步;從便民服務(wù)的點(diǎn)滴堅(jiān)守,到重點(diǎn)工作的主動(dòng)擔(dān)當(dāng),無(wú)數(shù)志愿者傳遞著城市溫情,志愿服務(wù)早已融入周口人的日常。

“周口志愿者緊跟全市發(fā)展步伐,在生態(tài)保護(hù)、基層治理等重點(diǎn)工作中履職盡責(zé),不辜負(fù)組織信任與群眾期待,用平凡堅(jiān)守匯聚磅礴力量,筑牢基層治理微陣地,為周口高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)志愿力量?!敝芸谑形鐣?huì)工作部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,文明之花正在周口大地持續(xù)綻放,這座城市,因志愿而溫暖,因堅(jiān)守而美好。

編輯:劉超玲    審核:韋偉    監(jiān)制:王錦春
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